Quy Định Đổi Trả – Hoàn Tiền

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ – HOÀN TIỀN

Cam kết về chất lượng dịch vụ hậu mãi của Hưng Việt Phát đồng thời bảo vệ quyền lợi cao nhất của khách hàng, Hưng Việt Phát sẵn lòng hoàn lại 100% giá bán cho quý khách trong thời hạn sử dụng Nếu Quý khách không thể sử dụng được sản phẩm do lỗi của bên chúng tôi hoặc do lỗi của nhà cung cấp sản phẩm, bao gồm:
– Nếu sản phẩm bị hư hỏng do lỗi chủ quan của quý khách như: va chạm mạnh, dùng lực quá mạnh làm hư nắp, dùng vật cứng làm trầy sản phẩm thì công ty sẽ không chịu trách nhiệm.
– Thông tin trên sản phẩm bị sai so với thông tin khách hàng yêu cầu
– Sản phẩm Bút: bị lỗi như thiếu ruột bút, gỗ bị hỏng, bị nứt, vỡ…
– Sản phẩm USB: bị lỗi như không nhận dữ liệu, đồi với usb gỗ bị hỏng, bị nứt, vỡ…
– Sản phẩm Pin Sạc dự Phòng: Lỗi không nhận pin, không sạc pin,…
– Qúy khách vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận, nếu có bất kì lỗi kĩ thuật nào như: khắc sai nội dung, dung lượng usb không đúng, usb có nhận dự liệu hay ko, bút không viết được, nắp bút không xoay, không bật được,….. .Công ty sẽ hoàn lại hoàn toàn sản phẩm mới cho quý khách và quý khách không chịu bất kì khoản phí nào nếu đó là lỗi của công ty.
Lưu ý:
– Không áp dụng đổi hoặc trả sản phẩm trong trường hợp không phải lỗi kỹ thuật hoặc do lỗi của chúng tôi.
– Với các trường hợp khác,quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Hưng Việt Phát qua.
– Hotline để cùng xem xét và có hướng giải quyết tốt nhất.
Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã chọn sản phẩm của chúng tôi, hy vọng quý khách hiểu và thông cảm về điều khoản trên. Chúc quý khách một ngày làm việc vui.

doi tra hang qua tang khắc chữ

doi tra hang qua tang khắc chữ

LÀM SAO ĐỂ ĐỔI HÀNG HOẶC HOÀN TIỀN
Để đổi sản phẩm hoặc hoàn trả sản phẩm, Quý khách vui lòng gọi điện trước đến bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline của công ty để  thông báo về việc đổi trả để nhân viên có thể chuẩn bị, sau đó mang sản phẩm bị lỗi đến văn phòng  hoặc gửi sản phẩm lỗi về công ty kèm theo thông tin đơn hàng (hoặc địa chỉ email, số điện thoại người mua).
Đối với sản phẩm lỗi , Quý khách vui lòng mang sản phẩm vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm.

BAO LÂU ĐỂ NHẬN LẠI SẢN PHẨM HOẶC TIỀN HOÀN TRẢ
– Nếu quý khách đổi sản phẩm lỗi, quý khách sẽ nhận lại sản phẩm hoàn thiện theo thời gian như thời gian giao hàng đã nếu ở phần giao hàng
– Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền, quý khách sẽ nhận được tiền hoàn lại vào tài khoản của quý khách chậm nhất là sau 3 ngày làm việc.

0 replies

Viết Bình Luận

Bạn muốn tham gia các cuộc thảo luận?
Hãy thảo luận để nâng cao chất lượng!

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *